온라인 속 쇼핑몰들이 모니터 바깥 세상을 점령하기에 나섰다. 그들은 왜 오프라인 매장을 갈망하였으며, 도대체 어떠한 전략을 가진 것일까?

◇ 가구전문 쇼핑몰 매스티지데코


5년간의 무명 쇼핑몰, 업계의 돌풍이 되어 나타나다 30대 이상의 여성고객을 주 타겟으로 로맨틱하고 트렌디한 제품을 선보인 매스티지데코 (www.mastideco.co.kr)가 지난해 가구전문 쇼핑몰 5위에 진입한 이후, 올 상반기에는 두 달을 기다려서라도 가구를 구입하려는 고객들로 인해 행복에 빠져있다.

일단 사진에서 보는 것과 같이, 원목느낌의 레트로 시리즈와 모더니카 시리즈가 인기가 높다. 소비자들은 리뷰를 통해 디자인과 품질에 대한 만족을 표했다. 인터넷 쇼핑몰 특성상 유명브랜드의 매장에서 판매하는 제품들보다 가격도 저렴하다.

그러나 매스티지데코의 진정한 가치는 다른 곳에 숨어 있었다. 신사동 가로수 길의 창의산업 까페, 포트가 창의산업 카페, 거창해 보이지만 일단 까페다. 카페의 공간을 활용하여 크리에이티브한 행사와 전시, 공연까지 하다보니, 그야말로 창의산업 카페가 된 것이다.

이 카페에 가면 매스티지데코의 테이블과 의자, 수납장과 화장대까지 직접보고 체험해 볼 수 도 있다고 한다. 게다가 포트가에서 음료나 식사메뉴를 이용할 경우 매스티지데코에서 사용할 수 있는 쿠폰도 발급 받을 수 있다.

사실 매스티지데코의 김지수 대표는 1인 기업으로 시작해 초창기 옥션의 가구부분 파워셀러까지 등극한 경험이 있었다. 이러한 경험을 바탕으로 자신이 직접 디자인한 제품을 제작하여 판매해보자는 새로운 도전을 해온 것이다.

그 새로운 도전의 시작은 포트가와 함께였다. 포트가와 함께한 기간 동안 매출은 10%이상 늘었는데 매스티지데코의 제품을 보기 위해 까페를 찾아오는 손님들이 많았다. 그야말로 win-win의 교과서적인 전형이 아니겠는가.



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